¿A quién acudo en caso de problemas en mi equipo?

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Category: FAQs
Published Date

La Jefatura de Atención a Usuarios es la responsable de atender todas las llamas de los empleados de la universidad, académicos y administrativos.

Los pasos son los siguientes:

  1. Llame a la extensión 330 para levantar un reporte. Se le enviará un correo automático donde se le asigna un número de servicio y es cuando oficialmente empieza el tiempo de atención. No es necesario responder a este correo.
  2. Según el trabajo ya programado se le responderá a la brevedad.  Puede dar seguimiento a su petición por teléfono.
Los horarios de atención en las oficinas es de 9:00 a las 18:00 hrs.